Sorrisos e faces
em perfeita harmonia

⚠Garantia de 7 dias (Código de Defesa do Consumidor)

Com base no Código de Defesa do Consumidor, descrito na Lei n° 8.078, todo consumidor tem o direito de solicitar reembolso do produto em casos de compra fora de estabelecimento comercial, por qualquer motivo. Diante disso, a KIWIFY exerce o direito ao cliente o prazo de 07 dias de garantia para que você, cliente, solicite o reembolso do produto.

⚠Infoproduto com consumo de natureza imediata

Porém, com base no artigo 38 da Lei n° 8.078, por se tratar de um infoproduto com consumo de natureza imediata — ou seja, entregue 100% para download antes dos 07 dias de garantia do produto — informamos que ao consumir o material clicando no link para download, você perderá a garantia de reembolso do produto, visto que foi efetivado o download do material e não pode ser devolvido, já que o mesmo foi tomado para si na hora do download.

Caso prossiga para abertura do material entregue nessa área de membros, você estará concordando com os termos de impossibilidade de devolução. Entendendo que ao fazer o download e solicitar reembolso, você tomou para si e não te cabe o direito de ser reembolsado. Seria o mesmo que comprar um alimento, comê-lo e solicitar reembolso parcial ou cheio do valor pago pelo produto (entrega de natureza imediata).

⚠Tentativa de reembolso após o download

Caso insista na tentativa de reembolso após ter tomado para si os materiais da área de membros, será enquadrado como crime de estelionato, conforme descrito no Decreto-Lei n° 2.848, de 7 de dezembro de 1940, cabendo ação judicial por parte do nosso setor jurídico:

Art. 171 — Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil ou qualquer outro meio fraudulento: Pena — Reclusão de 01 a 05 anos e multa.

⚠Registro de atividades na área de membros

A área de membros mantém o histórico de todas as ações realizadas aqui dentro, bem como as informações sobre início de sessão, aula ou tópicos clicados, links externos visitados — toda movimentação realizada é registrada e vinculada ao usuário. Se você não atender às condições acima e desejar solicitar o cancelamento da sua compra por qualquer motivo, entre em contato ou mande e-mail no suporte em até 07 dias contados a partir da compra.

Observação: compras feitas no cartão de crédito terão o valor estornado na próxima fatura do cartão ou na fatura do mês subsequente, podendo levar de 30 a 60 dias.